Cybermalveillance.gouv.fr faisait état de 420 000 demandes d’assistance enregistrées en 2024, soit 50 % de plus qu’en 2023. Parmi les incidents recensés, une grande part est liée aux périodes d’absence des équipes IT internes, notamment pendant les congés et en cas d’astreintes réduites, impliquant des délais de réaction allongés. Sur le calendrier, si la période estivale est donc perçue comme « creuse » pour le business, en réalité elle est très critique pour les systèmes d’information. À quelques semaines des vacances, NEOEDGE vous donne quelques best practices pour anticiper cette période délicate, limiter la cybermenace et passer le reste de l’été les doigts de pieds en éventail (et les doigts de mains aussi).
Votre équipe IT part en congés cet été ? Pourquoi anticiper ?
30 % d’incidents cyber se passent durant les jours fériés et les weekends, notamment sur les périodes estivales.
Faut-il aller plus loin dans la démonstration ?
Cette étude DarkTrace pointe l’importance d’anticiper le départ en congés du DSI et de ses équipes, pour assurer la continuité de votre organisation en cas d’attaque.
Les enjeux sont multiples :
Sécuritaires : l’été est une période cible idéale pour les cyberattaques.
Équipes réduites, vigilance moindre, délais de réponse allongés, autant de paramètres qui créent une fenêtre d’opportunités pour les attaquants.
Temporels, avec une réactivité limitée en cas d’incident.
Les effectifs réduits et notamment l’absence des compétences clés, allongent le temps de résolution des incidents, ralentissant la reprise des activités et le retour à la normale. Le risque de paralysie prolongée peut donc plus fortement impacter la production et les différents services.
Financiers, avec un coût potentiellement plus élevé qu’en période normale.
Plus le délai de reprise est long, plus l’incident mal géré coûte cher : perte d’exploitation décuplée, atteinte à l’image encore plus visible, intervention externe faite dans l’urgence qui peut vous coûter plus cher.
Opérationnels, avec la nécessité (voire l’obligation) de maintenir les SI en conditions opérationnelles.
Parce que certaines services critiques doivent continuer à fonctionner sans interruption. C’est un gage de qualité et de confiance pour vos clients.
Vitaux, permettant de garantir la sauvegarde et l’intégrité de vos données.
Un SI mal préparé, c’est un risque de perte, de corruption et de vol de vos données possiblement irréversible. Réagir rapidement à toute anomalie, malgré la baisse de disponibilité de vos équipes, permet de préserver votre activité et d’assurer sa durabilité dans le temps.
En résumé, que vous l’appeliez Michel, le mec de l’informatique, ou Monsieur le DSI, que vous ayez une petite équipe, une grosse unité IT, ou des prestataires extérieurs, vous comprenez donc que le départ en vacances de votre staff s’anticipe en cette période de vulnérabilité accrue.Cyberattaques ou pannes estivales : par où commencer pour préserver vos SI ?
Chez NEO, la période estivale se prépare ASAP, mais surtout en deux temps :
- un Plan de Reprise d’Activité bien ficelé,
- et une sauvegarde externalisée rondement menée.
Pourquoi ces deux-là en priorité ? Parce que ce sont vos filets de sécurité, vos dernières lignes de défense.
Quand tout le reste tombe – pare-feu, accès, vigilance humaine – il reste deux choses à sauver : vos données et votre capacité à redémarrer. C’est ça, le B.A.-ba d’un été tranquille : savoir que même en cas de coup dur, vous pourrez restaurer, redémarrer, repartir.
Ce n’est pas juste une bonne pratique, c’est votre plan B… ou plutôt votre plan S comme « Sauvé ».
Le Plan de Reprise d’Activité (PRA) : pour vous organiser en cas d’incident.
Un PRA bien conçu permet à votre entreprise de se remettre rapidement sur pied après une panne ou une catastrophe cyber. Il permet de réduire le temps d’indisponibilité en définissant des objectifs de temps de reprise (RTO) et des objectifs de perte de données (RPO). Il vous garantit une reprise rapide et contrôlée de vos systèmes critiques.
C’est une solution permettant de limiter les risques, que ce soit une panne matérielle, une cyberattaque ou une erreur humaine.
Pensez qu’un Plan de Reprise d’Activité permet de prévoir des solutions de secours adaptées pour chaque scénario d’incident que vous pourriez rencontrer pendant l’été.
Il assure aussi la pérennité de vos données en incluant des procédures détaillées pour la récupération des données et le rétablissement des services en cas de sinistre. En effectif réduit, et notamment en cas d’absence des experts, il permet donc à l’équipe ou à un prestataire extérieur de relancer plus rapidement votre activité en cas d’attaque.
C’est une feuille de route qui s’anticipe évidemment mais qui peut être mise en œuvre en quelques jours seulement dans notre Cloud hyperlocal. NEOEDGE peut vous accompagner très rapidement sur ce type de prestations… pensez-y !
La Sauvegarde Externalisée : pour stocker votre donnée ailleurs (mais pas très loin non plus)
Externaliser votre data est le deuxième conseil que nous vous donnerions. Votre équipe n’est pas là pendant les vacances, mais votre data non plus ! En la stockant hors site sur des infrastructures externalisées, vous minimisez les risques en cas de sinistre local (incendie, vol, panne…). Vous facilitez aussi son accessibilité et sa restauration rapide en cas de perte ou de corruption, sans dépendance à vos solutions internes.
La sauvegarde externalisée, c’est plus qu’une simple copie de secours !
C’est votre dernier rempart contre le pire. Un ransomware peut chiffrer tout ce qu’il touche dans votre SI interne. Mais il ne peut rien contre une sauvegarde stockée hors site, dans un environnement sécurisé, isolé, chiffré.
Quand tout a cédé – la vigilance, les pare-feu, les accès – c’est elle qui vous permet de dire : « OK, on peut tout restaurer ». Elle ne dort jamais, ne part pas en vacances, et surtout, elle n’oublie rien. C’est votre bouée de secours numérique, celle que vous serez ravi d’avoir… si jamais vous devez vous en servir.
Chez NEOEDGE, cet environnement externe est hébergé sur des Cloud hyperlocaux, en dehors de votre structure, certes, mais tout près de chez vous quand même (à Paris, Lyon, Marseille). Et ça, c’est plutôt une bonne nouvelle !
Renforcer vos effectifs IT avec une équipe d’experts.
Au-delà du PRA et de la sauvegarde externe, la protection de votre SI dépend aussi des ressources humaines et expertises à disposition en période de congés. Externaliser l’infogérance de vos SI à un fournisseur de services managés peut également être un bon moyen de vivre les congés estivaux de votre DSI et de son équipe de manière sereine.
Faire appel à un prestataire externe vous permet :
- Une vraie continuité de service
Avec une supervision 24/7 par des équipes dédiées, une intervention rapide en cas d’incident, sans dépendance aux équipes internes en congé, mais aussi le maintien des SLA (engagements de disponibilité, délais de traitement…).
- Une surveillance proactive du SI
Grâce à un outil de supervision et d’alerte centralisé (monitoring, logs, sécurité), la détection en temps réel des anomalies ou comportements suspects, le suivi des ressources critiques (CPU, RAM, stockage, réseau…).
- Une maintenance préventive et corrective
Indispensable, surtout quand les failles ne prennent pas de RTT.
« Coucou les CVE à 9,9 qui tombent en plein 15 août… ! »
Parce que même si vos équipes sont à la plage, les vulnérabilités, elles, sortent en production.
- Une expertise mutualisée
Avec un accès à des profils variés et compétents (systèmes, réseaux, cybersécurité, cloud…), la réduction de la dépendance à une ressource, une bonne gestion des pics d’activités ou incidents complexes.
- Un gain de sérénité pour les équipes internes
Synonyme de moins de stress à la reprise, moins de dettes techniques à rattraper grâce à un partenaire qui veille sur l’environnement IT pendant votre absence.
Le must, c’est encore de faire appel à NEOEDGE, pour profiter de tout ça et bien plus encore ! Parce qu’on vous propose bien plus qu’un simple support et des messages automatiques, une réelle continuité comme on sait si bien le faire, geek mais surtout human !
Trop tard pour patcher ? Assez tôt pour packer !
C’est là normalement que vous regardez le calendrier et que vous vous dites « Mince, on est déjà au mois de juillet, les congés c’est demain ! ». Alors oui, il est trop tard pour refaire votre infra à quelques heures des vacances. Mais pas de panique pour autant, il est encore temps d’éviter le pire !
NEOEDGE propose un plan d’actions express, activable en quelques jours, pour partir sereinement en vacances.
Ce Pack, nous l’avons appelé “Vacances Tranquilles” NEOEDGE.
Il comprend :
Un Audit flash de sécurité, avec :
- Revue des accès sensibles, comptes à risque, points d’entrée exposés ;
- Vérification des sauvegardes existantes et de leur cohérence ;
- Rapport synthétique + recommandations immédiates.
Un service managé 24/7, comprenant :
- la surveillance proactive de vos équipements critiques ;
- l’alerting + intervention en cas d’incident détecté ;
- le reporting hebdomadaire ou à la demande pendant l’été.
Une externalisation des sauvegardes, avec :
- une infrastructure NEOEDGE sécurisée ;
- une vérification des restaurations possibles (test de restauration rapide) ;
- un stockage redondé, chiffré, en France.
Un PRA hébergé chez NEOEDGE
- un plan de Reprise d’Activité vers une infrastructure NEOEDGE sécurisée, activable en cas de crash ou cyberattaque ;
- une plateforme d’accueil en secours pour vos machines virtuelles ou services clés ;
- un accompagnement à l’activation si besoin, même pendant vos congés.
Un référent dédié & astreinte
- une seule personne à contacter, même à distance ;
- une astreinte optionnelle, sur mesure, selon votre criticité.
Et là, vous vous dites « Banco ! Je prends un pack Neo ! »Passez à l’étape supérieure, contactez Neoedge.