#neoservices
Managed services
#notre promesse
De l’expertise de pointe, des services de valeur
et de l’humain
Avec NEOEDGE, externalisez tout ou une partie de la gestion et maintenance de vos Systèmes d’Informations en toute confiance ! Notre spectre d’intervention des services managés offre un éventail de services techniques à 180°. Chaque contrat de prestation de services managés est unique, personnalisé à la signature avec vous et réajusté (presque) en temps réel à vos besoins.
Surveillance et maintenance
NEOEDGE veille sur vos Systèmes Informatiques (serveurs, réseaux, systèmes de stockages, applications) pour vous permettre de travailler dans un environnement fiable en continu.
Gestion des réseaux
Support technique et assistance
Solutions cloud
#vision élargie
Gérer, piloter et sécuriser vos Systèmes d’Information
NEOEDGE vous conseille et vous accompagne dans la mise en place d’une stratégie d’hybridation claire et efficace. Ensemble, nous trouvons les solutions adaptées à vos problématiques et votre Système d’Information pour en optimiser la performance et assurer sa pérennité. Nous fournissons un socle robuste, agile et évolutif pour vous décharger de la gestion de vos infrastructures et prendre en charge vos environnements applicatifs. Infogérance totale ou partielle, hardware ou software, le tout maintenu à chaque instant en condition opérationnelle.
#support technique
Une équipe disponible tout près de chez vous
Chez NEOEDGE, notre support technique est disponible 7 jours/7, basé en France (Les Neo d’Amiens, de Marseille, de Lyon et de Paris se relayent chaque week-end pour veiller au grain) permettant d’assurer une maintenance continue de vos SI et de résoudre rapidement vos défaillances. Tâches de maintenance préventives, mises à jour logicielles, correctifs de sécurité, gestion des performances, le tout dans une approche proactive qui permet de réduire les temps d’arrêt.
#neoservices
Des services à valeurs ajoutées
Chez NEOEDGE, les contrats de services managés sont pensés sur-mesure, modulables, sans engagement, proactifs. Ils s’accompagnentde Neoservices, créateurs de valeur ajoutée. Ils se nomment Morning Check, COPIL ou ROC et font partie intégrante de notre expérience client. 99,9% de nos clients reconduisent leurs contrats de services managés chez NEOEDGE, c’est dire s’ils sont taillés pour eux !
Envie d’en savoir encore plus ?
#neoedge
Cloud provider
IT delivery